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Siemens — siemens EQ.6 plus s500: messaggio "Aggiungere acqua naturale o togliere il filtro" e caffè che non esce: cause e soluzioni

La tua Siemens automatica: siemens eq.6 plus s500: messaggio "aggiungere acqua naturale o togliere il filtro" e caffè che non esce? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Siemens presenta questo sintomo — siemens eq.6 plus s500: messaggio "aggiungere acqua naturale o togliere il filtro" e caffè che non esce — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Flussometro bloccato / flusso d'acqua ostruito

Il messaggio "aggiungere acqua naturale o togliere il filtro" indica in genere un flusso d'acqua bloccato: la girante del flussometro non gira e la macchina non rileva passaggio d'acqua.

Cosa controllare: Smontare, soffiare nel flussometro (si sente resistenza e gorgoglio) e pulire asse e turbina finché gira libera; reinstallare e provare l'erogazione. Se non gira, sostituirlo.

Valvola in ceramica (Keramikventil) completa con tubo Bosch/Siemens EQ.6 / VeroAromaVedi ricambio →Valvola in ceramica (Keramikventil) completa Bosch/Siemens EQ.9 / EQ.700 / EQ.900Vedi ricambio →

2Pompa che aspira aria

Aria nel circuito (dopo decalcificazione, cambio filtro o serbatoio quasi vuoto) impedisce alla pompa di adescare: si sente la pompa "vuota" e non arriva acqua al gruppo.

Cosa controllare: Erogare acqua calda dal beccuccio vapore per spurgare l'aria, con serbatoio pieno, finché il flusso diventa regolare.

Pompa Bosch/Siemens macchine automaticheVedi ricambio →

3Filtro acqua nuovo non spurgato o incompatibile

Un filtro appena inserito e non risciacquato/attivato, o non compatibile, può bloccare il flusso e far comparire proprio l'invito a togliere il filtro.

Cosa controllare: Sciacquare e attivare il filtro come da istruzioni, oppure rimuoverlo e impostare "nessun filtro" nel menu per verificare se il flusso torna.

Filtro acqua BRITA Intenza Bosch/Siemens EQ.6/EQ.9 (17000706)Vedi ricambio →Filtro acqua Bosch/Siemens CLARIS TCZ6003 / TZ60003 (00461732)Vedi ricambio →

4Calcare nel riscaldatore e tubazioni

Calcare nel boiler o un filtrino in silicone intasato all'uscita del riscaldatore riducono drasticamente la portata e possono innescare l'errore.

Cosa controllare: Eseguire una decalcificazione completa; se persiste, far ispezionare filtro e serpentina del riscaldatore.

Pastiglie decalcificanti Siemens/BoschVedi ricambio →Decalcificante liquido Bosch/Siemens 500 ml (00311968)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se spurgo dell'aria, prova senza filtro e decalcificazione non risolvono, serve il tecnico per pulire/sostituire flussometro e pompa e verificare le tubazioni.

Domande frequenti

Cosa significa esattamente il messaggio sul filtro?

Non sempre il filtro è il colpevole: la macchina segnala un flusso d'acqua troppo basso, che può dipendere dal flussometro, da aria nella pompa o dal calcare, non solo dal filtro.

Provare senza filtro è sicuro?

Sì: si rimuove il filtro, si imposta "nessun filtro" nel menu e si prova. Serve solo a capire se il blocco è nel filtro o più a valle.

Perché succede dopo la decalcificazione?

Perché nel circuito è entrata aria: basta spurgarla erogando acqua calda dal vapore con il serbatoio pieno finché il getto è pieno e continuo.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.