Smeg · Automatica bean-to-cup

Smeg — la Smeg BCC13 mostra un messaggio di errore sul display e non completa il ciclo di erogazione: cause e soluzioni

La tua Smeg Automatica bean-to-cup: la smeg bcc13 mostra un messaggio di errore sul display e non completa il ciclo di erogazione? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Smeg presenta questo sintomo — la smeg bcc13 mostra un messaggio di errore sul display e non completa il ciclo di erogazione — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Vaschette non rilevate o piene

La BCC13 con display segnala errore e blocca l'erogazione se il cassetto fondi è pieno o la vaschetta raccogligocce non è correttamente in sede.

Cosa controllare: Svuota il cassetto fondi e la vaschetta, asciugali e reinseriscili spingendoli fino allo scatto.

2Gruppo di infusione non in posizione

Un gruppo interno non tornato a fine corsa o intasato genera un errore sul display che interrompe il ciclo.

Cosa controllare: Esegui il ciclo di pulizia del gruppo con la pastiglia detergente e verifica lo scomparto del pre-macinato.

Gruppo infusore De'Longhi ECAMVedi ricambio →Gruppo infusore Philips SaecoVedi ricambio →

3Circuito idraulico in aria dopo il rabbocco

Dopo aver riempito il serbatoio vuoto, la BCC13 può segnalare errore perché la pompa ha aspirato aria e va riadescata.

Cosa controllare: Esegui un'erogazione di acqua calda o vapore per spurgare l'aria e riadescare il circuito.

4Necessità di decalcificazione segnalata

Alcuni messaggi della BCC13 richiedono la decalcificazione prima di poter proseguire con le normali erogazioni.

Cosa controllare: Se il display richiede la decalcificazione, avvia il ciclo con l'apposito prodotto e conferma dal menu.

Decalcificante De'Longhi EcoDecalkVedi ricambio →Decalcificante Philips Saeco CA6700Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se il messaggio di errore persiste dopo aver svuotato le vaschette, pulito il gruppo e spurgato il circuito, annota il codice e rivolgiti a un tecnico.

Domande frequenti

Cosa fare al primo messaggio di errore?

Spegni e riaccendi la macchina dopo aver controllato vaschette, serbatoio e gruppo: molti errori si risolvono così.

Perché appare errore dopo aver riempito l'acqua?

La pompa può aver aspirato aria; erogare un po' di acqua calda riadesca il circuito e cancella l'avviso.

Il codice di errore è utile al tecnico?

Sì, annotare il codice esatto mostrato dal display aiuta il tecnico a individuare rapidamente il guasto.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.