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Tassimo — la Tassimo Finesse non riconosce il T-Disc di servizio (giallo/arancione) e non avvia pulizia o decalcificazione: cause e soluzioni

La tua Tassimo capsule: la tassimo finesse non riconosce il t-disc di servizio (giallo/arancione) e non avvia pulizia o decalcificazione? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Tassimo presenta questo sintomo — la tassimo finesse non riconosce il t-disc di servizio (giallo/arancione) e non avvia pulizia o decalcificazione — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Codice a barre del T-Disc di servizio sporco o consumato

Il T-Disc di servizio, essendo riutilizzabile, con l'uso ripetuto accumula residui e il suo codice a barre si sporca o si rovina. Il lettore Intellibrew non lo riconosce e la procedura non parte.

Cosa controllare: Pulisci delicatamente il codice a barre del disco di servizio con un panno umido e asciugalo; verifica che non sia graffiato.

2Finestra del sensore ottico incrostata

Come per la lettura dei T-Disc bevanda, anche il riconoscimento del disco di servizio dipende dalla finestrina del lettore sul portacapsula. Se è sporca, la macchina non identifica il disco.

Cosa controllare: Pulisci la finestrina del lettore ottico nel portacapsula con un panno morbido inumidito prima di reinserire il disco di servizio.

3Disco di servizio inserito male o coperchio non chiuso a fondo

Se il disco non è ben appoggiato nel supporto o il coperchio non chiude completamente, il codice non si allinea al sensore. La Finesse non avvia il programma di servizio.

Cosa controllare: Riposiziona il disco in piano, chiudi bene la leva/coperchio fino allo scatto e riprova ad avviare la funzione.

4Disco di servizio non originale o danneggiato

Un disco di servizio contraffatto, deformato dal calore o incrinato non presenta un codice valido. Solo il disco di servizio Tassimo originale viene accettato.

Cosa controllare: Verifica che il disco sia quello originale in dotazione, integro; se deformato o rotto, sostituiscilo con uno nuovo.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se con un disco di servizio originale e pulito e la finestrina pulita la macchina continua a non riconoscerlo, rivolgiti all'assistenza: il sensore ottico potrebbe essere difettoso.

Domande frequenti

A cosa serve esattamente il T-Disc di servizio?

Serve a far eseguire alla macchina i cicli di pulizia e di decalcificazione, indicando al sistema che sta girando acqua/soluzione e non una bevanda.

Posso comprare un nuovo disco di servizio separatamente?

Sì, è disponibile come ricambio originale Tassimo; conviene averne uno di scorta perché è indispensabile per la manutenzione.

Il disco di servizio va lavato dopo l'uso?

Sì, sciacqualo e asciugalo dopo ogni uso, avendo cura di non danneggiare o sporcare la zona del codice a barre.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.