Tassimo · Macchina a capsule

Tassimo — la Tassimo non legge il codice a barre della capsula e non parte l'erogazione: cause e soluzioni

La tua Tassimo Macchina a capsule: la tassimo non legge il codice a barre della capsula e non parte l'erogazione? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Tassimo presenta questo sintomo — la tassimo non legge il codice a barre della capsula e non parte l'erogazione — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Lettore ottico del codice sporco

La Tassimo legge il codice Intellibrew stampato sul disco tramite un sensore ottico: se la finestrella o il sensore sono sporchi di caffè o calcare, la lettura fallisce e la macchina non avvia il ciclo. La pulizia del lettore risolve.

Cosa controllare: Individua la finestrella del lettore nel vano capsula e puliscila con un panno morbido asciutto; verifica che non ci siano gocce o residui sopra.

2Codice a barre della capsula rovinato o bagnato

Se il codice stampato sul disco è graffiato, sporco o umido, il sensore non riesce a leggerlo. Con una capsula nuova e integra, con codice pulito e asciutto, la lettura di solito va a buon fine.

Cosa controllare: Prova un disco nuovo di un'altra confezione: se questo viene letto, il problema era sulla singola capsula.

3Capsula inserita al contrario o non in sede

Il disco va inserito con il codice rivolto verso il lettore: se è girato o non appoggiato correttamente, la macchina non lo riconosce. Riposizionandolo nel verso corretto la lettura riprende.

Cosa controllare: Controlla l'orientamento del disco secondo le indicazioni nel vano e che sia ben appoggiato in sede.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se con capsule nuove e integre, lettore pulito e disco ben posizionato la macchina continua a non leggere alcun codice, il sensore ottico è probabilmente guasto e va sostituito in assistenza.

Domande frequenti

Perché la Tassimo legge un codice sulle capsule?

Ogni disco T-Disc ha un codice Intellibrew che indica alla macchina quantità d'acqua, temperatura e tempo di erogazione per quella bevanda. Senza lettura la macchina non sa come procedere.

Posso pulire il lettore da solo?

Sì, a macchina spenta pulisci delicatamente la finestrella del sensore nel vano capsula con un panno asciutto o un cotton fioc. Evita liquidi e oggetti appuntiti.

Le capsule generiche vengono lette?

Solo le capsule con codice compatibile vengono lette. Dischi senza codice o non compatibili non fanno partire il ciclo, indipendentemente dallo stato del lettore.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.