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Tassimo — la Tassimo Suny mostra la spia rossa fissa e chiede la decalcificazione ma non parte il ciclo con il disco service: cause e soluzioni

La tua Tassimo capsule: la tassimo suny mostra la spia rossa fissa e chiede la decalcificazione ma non parte il ciclo con il disco service? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Tassimo presenta questo sintomo — la tassimo suny mostra la spia rossa fissa e chiede la decalcificazione ma non parte il ciclo con il disco service — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Disco service non riconosciuto

La Suny avvia la decalcificazione solo con il T-Disc service (arancione) fornito con la macchina; se manca o il suo barcode non viene letto, il ciclo non parte e la spia resta rossa.

Cosa controllare: Inserire il disco service originale con il codice rivolto verso il lettore e verificare che venga riconosciuto pulendo prima il sensore.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

2Contatore di decalcificazione attivo

La spia rossa fissa segnala che il contatore interno ha raggiunto la soglia: finché non si completa un intero ciclo di decalcificazione, la Suny continua a bloccare l'erogazione normale.

Cosa controllare: Riempire il serbatoio con soluzione decalcificante, inserire il disco service e lasciare completare il ciclo fino allo spegnimento della spia.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

3Serbatoio non inserito correttamente

Se il serbatoio non è ben agganciato o il livello è insufficiente, la Suny non riesce a pescare acqua per il ciclo e mantiene lo stato di allarme.

Cosa controllare: Rimuovere e reinserire il serbatoio fino allo scatto, riempiendolo oltre il livello minimo con la soluzione.

Serbatoio acqua WMF Perfection (SS-8030001936)Vedi ricambio →Serbatoio acqua Severin EspresaVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Contattare un tecnico se dopo un ciclo di decalcificazione completo con disco service originale la spia rossa fissa non si spegne: potrebbe esserci un sensore di flusso o una scheda che non azzera il contatore.

Domande frequenti

Ogni quanto va decalcificata la Tassimo Suny?

In media ogni tre mesi o dopo circa 300 erogazioni, ma con acqua molto dura la spia può accendersi prima; seguire l'indicazione della macchina.

Ho perso il disco service della Suny, posso decalcificare lo stesso?

Il disco service è necessario per avviare il ciclo automatico; in caso di smarrimento va acquistato il ricambio originale compatibile con la Suny.

Posso usare aceto al posto del decalcificante Tassimo?

È sconsigliato: l'aceto può danneggiare guarnizioni e circuito; utilizzare le pastiglie o il liquido decalcificante raccomandati per la Suny.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.