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Tassimo — la Tassimo Vivy 2 non legge il codice a barre del T-Disc e la spia rossa resta accesa senza avviare l'erogazione: cause e soluzioni

La tua Tassimo capsule: la tassimo vivy 2 non legge il codice a barre del t-disc e la spia rossa resta accesa senza avviare l'erogazione? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Tassimo presenta questo sintomo — la tassimo vivy 2 non legge il codice a barre del t-disc e la spia rossa resta accesa senza avviare l'erogazione — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Lettore Intellibrew sporco o velato

Il sensore ottico che legge il barcode del T-Disc si sporca con schizzi di caffè, calcare e latte secco, impedendo la lettura corretta del codice sul lato inferiore del disco.

Cosa controllare: Aprire la testa di infusione e pulire la finestrella rossa del lettore con un panno morbido leggermente umido; asciugare bene prima di richiudere.

2T-Disc inserito al contrario o barcode danneggiato

Se il disco viene posizionato con il codice non rivolto verso il lettore, oppure il barcode è graffiato o macchiato, la Vivy 2 non riconosce la bevanda e mantiene la spia rossa.

Cosa controllare: Verificare che il lato con il codice a barre sia rivolto verso il basso, in direzione del sensore, e provare con un T-Disc nuovo e integro.

3Residui di calcare sotto la testa di infusione

L'accumulo di calcare nella zona del porta-disco altera la posizione del T-Disc rispetto al lettore, disallineando il codice e causando errori di lettura ripetuti.

Cosa controllare: Eseguire un ciclo di decalcificazione completo e controllare che il porta-disco sia pulito e privo di incrostazioni.

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4Sensore ottico difettoso

Dopo la pulizia, se la Vivy 2 continua a non leggere nessun T-Disc, il gruppo lettore Intellibrew può essere guasto elettronicamente e non rileva più il codice.

Cosa controllare: Provare più dischi diversi dopo aver pulito: se nessuno viene letto, il difetto è nel sensore e richiede intervento tecnico.

Quando rivolgersi a un tecnico

Rivolgersi a un tecnico quando, dopo pulizia del lettore, decalcificazione e prova con più T-Disc integri, la macchina continua a non riconoscere alcun codice: il gruppo ottico Intellibrew va testato e sostituito.

Domande frequenti

Posso usare capsule generiche sulla Tassimo Vivy 2?

No, la Vivy 2 funziona solo con T-Disc originali dotati di barcode Intellibrew; capsule di altri sistemi non vengono lette e la macchina non eroga.

Ogni quanto va pulito il lettore della Vivy 2?

È consigliabile pulire la finestrella del lettore ogni una o due settimane, soprattutto se si preparano spesso bevande a base di latte che schizzano sotto la testa.

La spia rossa fissa significa sempre errore di lettura?

Non sempre: sulla Vivy 2 la spia rossa fissa può indicare anche necessità di decalcificazione, quindi va valutato il contesto e l'eventuale disco service inserito.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.