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Tchibo — la Tchibo Cafissimo Classic non buca la capsula e il caffè non esce, oppure esce solo qualche goccia: cause e soluzioni

La tua Tchibo capsule: la tchibo cafissimo classic non buca la capsula e il caffè non esce, oppure esce solo qualche goccia? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Tchibo presenta questo sintomo — la tchibo cafissimo classic non buca la capsula e il caffè non esce, oppure esce solo qualche goccia — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Aghi perforatori ostruiti da residui di caffè

La Cafissimo Classic ha aghi (superiore e inferiore) che perforano la capsula. Con l'uso si intasano di polvere di caffè secca e non bucano più correttamente la capsula, così l'acqua non passa e il caffè non esce.

Cosa controllare: A macchina spenta e fredda, aprire la leva, togliere la capsula e ispezionare gli aghi nel gruppo. Pulire i forellini con l'apposito spillo/ago o una graffetta e sciacquare la zona.

2Capsula non compatibile o inserita male

Il sistema Cafissimo usa capsule proprie (Caffè Crema, Espresso, Filterkaffee). Una capsula deformata, di formato errato o mal posizionata impedisce la corretta perforazione e chiusura del gruppo.

Cosa controllare: Provare con una capsula Cafissimo originale integra, verificando che appoggi bene nel cassetto e che la leva chiuda completamente senza forzare.

3Circuito incrostato dal calcare

Il calcare riduce la portata d'acqua nel circuito e verso gli aghi: la Cafissimo Classic eroga poco o niente anche se la pompa gira.

Cosa controllare: Verificare la durezza dell'acqua e la frequenza delle decalcificazioni; eseguire un ciclo di decalcificazione completo con prodotto adatto e poi due risciacqui con sola acqua.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

4Gruppo di erogazione o guarnizione sporca/usurata

Residui e usura della guarnizione del gruppo fanno sì che la pressione si disperda invece di forzare l'acqua attraverso la capsula.

Cosa controllare: Ispezionare e pulire la sede del gruppo e la guarnizione; se è indurita, tagliata o non tiene, valutarne la sostituzione.

Guarnizione gruppo E61Vedi ricambio →Kit revisione gruppo E61 (guarnizioni cam, valvole, molle)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo pulizia aghi, prova con capsula originale e decalcificazione la macchina continua a non erogare, o se la pompa gira senza portare acqua nonostante il serbatoio pieno, conviene rivolgersi all'assistenza Tchibo o a un centro riparazioni.

Domande frequenti

Ogni quanto vanno puliti gli aghi della Cafissimo Classic?

Un controllo periodico ogni poche settimane, e ogni volta che l'erogazione cala, aiuta a evitare l'ostruzione da polvere di caffè.

Posso usare capsule di altre marche?

La macchina è progettata per le capsule del sistema Cafissimo; capsule non compatibili possono non bucarsi bene o creare perdite.

La decalcificazione può sbloccare la mancata erogazione?

Sì, se la causa è il calcare che riduce la portata; se il problema resta dopo il ciclo, va cercata un'altra causa come gli aghi ostruiti.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.