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Tchibo — tchibo esperto caffè non macina i chicchi e resta senza polvere: cause e soluzioni

La tua Tchibo automatica: tchibo esperto caffè non macina i chicchi e resta senza polvere? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Tchibo presenta questo sintomo — tchibo esperto caffè non macina i chicchi e resta senza polvere — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Chicchi che non scendono sulle macine

Sull'Esperto Caffè, macchina a chicchi automatica, i grani oleosi o troppo pochi possono formare un ponte nel contenitore e non cadere sulle macine in ceramica: la macina gira a vuoto e non produce polvere.

Cosa controllare: Controlla il livello dei chicchi, smuovili a macchina spenta e passa a un caffè in grani non aromatizzato e non troppo oleoso; verifica che l'eventuale sportellino sia aperto.

Gruppo macine completo (Mühle 58) Schaerer Coffee Art 074296Vedi ricambio →Gruppo macinacaffè 230V V2 Franke A600 / A800 1561927Vedi ricambio →

2Regolazione macine troppo fine e stallo

Una macinatura impostata al minimo con chicchi duri può mandare in stallo il macinacaffè, che si blocca senza erogare polvere.

Cosa controllare: A macchina in fase di macinatura ruota il selettore verso il grosso di alcuni scatti; se già bloccato, libera prima le macine da residui.

Gruppo macine completo (Mühle 58) Schaerer Coffee Art 074296Vedi ricambio →Gruppo macinacaffè 230V V2 Franke A600 / A800 1561927Vedi ricambio →

3Modalità pre-macinato attiva

Se è selezionata la funzione caffè pre-macinato, la macchina salta la macinatura e aspetta la polvere nello scivolo: senza polvere non esce caffè e sembra che la macina non funzioni.

Cosa controllare: Verifica di non aver selezionato la funzione polvere/pre-macinato; se attiva, torna alla modalità chicchi.

4Corpo estraneo tra le macine in ceramica

Un sassolino nel caffè può incastrarsi tra le macine in ceramica e bloccarle: le macine ceramiche sono robuste ma un corpo duro le ferma.

Cosa controllare: Scollega la macchina, svuota il contenitore chicchi e ispeziona la zona macine rimuovendo con cautela eventuali corpi estranei.

Gruppo macine completo (Mühle 58) Schaerer Coffee Art 074296Vedi ricambio →Gruppo macinacaffè 230V V2 Franke A600 / A800 1561927Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se con contenitore pieno, regolazione più grossa e nessun corpo estraneo la macina resta bloccata o silenziosa, il motore del macinacaffè va controllato dall'assistenza.

Domande frequenti

L'Esperto Caffè usa chicchi o capsule?

Chicchi: è una macchina automatica con macine in ceramica. Non va confusa con le Cafissimo Tchibo, che invece usano le capsule.

Posso usare il caffè macinato?

Sì, tramite la funzione pre-macinato con l'apposito scivolo. È utile come soluzione temporanea se le macine sono bloccate.

I chicchi oleosi danneggiano la macina?

Impastano macine e condotti e favoriscono i blocchi. Meglio evitare tostature molto scure o aromatizzate e pulire il contenitore da residui oleosi.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.