WMF — la WMF 5000S segnala di svuotare i fondi ma il cassetto è già vuoto: cause e soluzioni

La tua WMF Professionale: la wmf 5000s segnala di svuotare i fondi ma il cassetto è già vuoto? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua WMF presenta questo sintomo — la wmf 5000s segnala di svuotare i fondi ma il cassetto è già vuoto — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Contatore fondi non azzerato

La 5000S conta le erogazioni per stimare il riempimento fondi; se il cassetto viene svuotato a macchina spenta o senza il tempo minimo di estrazione, il contatore non si azzera e la richiesta resta.

Cosa controllare: A macchina accesa estrarre completamente il cassetto, attendere qualche secondo e reinserirlo fino allo scatto; verificare che il messaggio si azzeri.

2Microinterruttore/sensore cassetto sporco o difettoso

Un sensore di presenza cassetto sporco di caffè o difettoso non rileva il reinserimento, mantenendo attivo l'avviso anche a cassetto vuoto e inserito.

Cosa controllare: Pulire la sede e il contatto del sensore/microinterruttore da residui di caffè, verificare che scatti correttamente all'inserimento del cassetto.

3Cassetto non inserito completamente

Residui o un aggancio impreciso impediscono al cassetto di arrivare a fine corsa, per cui la macchina non registra il reinserimento.

Cosa controllare: Pulire le guide del cassetto e la zona di scarico fondi, reinserire spingendo fino allo scatto verificando l'assenza di ostacoli.

Quando rivolgersi a un tecnico

Rivolgersi a un tecnico se dopo pulizia sensore e corretto reinserimento a macchina accesa l'avviso resta, o se il messaggio compare in modo casuale: potrebbe trattarsi di microinterruttore o cablaggio da sostituire.

Domande frequenti

Devo svuotare i fondi a macchina accesa?

Sì, l'estrazione va fatta con macchina accesa così l'elettronica registra l'operazione e azzera il contatore.

Quanti fondi contiene il cassetto della 5000S?

Dipende dalla configurazione; l'importante è svuotarlo quando richiesto per evitare compattamento e blocchi del gruppo.

L'avviso compare troppo presto: si può regolare?

La soglia è legata al conteggio erogazioni; un tecnico può verificarne l'impostazione, ma spesso è solo il sensore da pulire.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.